Le dropshipping est devenu une méthode populaire pour lancer une entreprise en ligne avec peu de coûts initiaux. Cependant, il y a aussi des risques associés au dropshipping, notamment les arnaques. Quelles-sont les arnaques au dropshipping et comment les éviter ? La team Commium fait le point.

C’est quoi le dropshipping ?

Le dropshipping est un modèle d’affaires dans lequel le propriétaire de la boutique en ligne ne possède pas les produits qu’il vend. Au lieu de cela, le vendeur travaille avec des fournisseurs tiers qui stockent et expédient les produits directement. De leur côté, les clients reçoivent un colis au nom du propriétaire de la boutique en ligne.

Le processus de dropshipping est simple : le propriétaire de la boutique en ligne choisit et importe les produits qu’il souhaite vendre via un catalogue. Les produits proposés par le catalogue proviennent de fournisseurs tiers, de site web, ou marketplace. Ces produits sont ensuite affichés sur le site du propriétaire de la boutique en ligne avec des prix marqués.

Pourquoi y-a-t-il autant de dropshipper ?

L’activité de dropshipper s’est énormément démocratisée à cause de la facilité avec laquelle il est possible de créer ce type de business. Aujourd’hui la création d’un site internet ne nécessite plus l’accompagnement d’un véritable spécialiste. En effet il existe maintenant des solutions clés en main. Par ailleurs, en cas de soucis, vous pouvez à tout moment faire disparaître votre site internet, et partir de zéro sous un autre nom.

De plus les formations permettant de devenir « Spécialiste en dropshipping » ont également participé à la popularisation de cette pratique.

Comment débusquez les arnaques ?

Il faut dissocier les bons dropshippers des mauvais dropshippers. Certains sites internet spécialisés utilisent différentes techniques pour vendre et promouvoir leurs produits auprès des internautes. Pour les moins honnêtes, ces techniques visent à abuser de la confiance des internautes

Fraude de fournisseur

L’une des arnaques les plus courantes en matière de dropshipping est la fraude de fournisseur. Cela se produit lorsque le vendeur de la boutique en ligne paie un fournisseur pour les produits, mais ne reçoit jamais les produits ou reçoit des produits de mauvaise qualité. Pour éviter cela, le vendeur doit faire des recherches sur le fournisseur, vérifier les avis et les témoignages d’autres clients. Il peut aussi directement contacter le fournisseur pour obtenir des informations supplémentaires.

Faux produits

Une autre arnaque courante est la vente de faux produits. Les vendeurs peuvent être tentés de vendre des produits contrefaits à des prix attractifs pour augmenter leurs marges bénéficiaires. Pour éviter cela, il est important de travailler uniquement avec des fournisseurs de confiance et de vérifier la qualité des produits avant de les vendre.

Publicité mensongère

Les vendeurs font la publicité d’un produit, en mettant en avant des arguments tels que la qualité, ou le pays de fabrication. Ces arguments sont présents pour inciter à l’achat, et justifier le prix auquel est vendu le produit. Néanmoins, avec quelques recherches, on peut vite s’apercevoir que les produits concernés proviennent généralement de site tiers, où ils sont vendu jusqu’à 10 fois moins cher.

Certains site e-commerce n’hésitent pas utiliser le concepte de marque blanche pour vendre leur produit. Ces commerçants vont contacter leurs fournisseurs afin qu’ils mettent leur logo sur un produit qui n’en a pas.

Résaux sociaux et Infulenceur

Une autre pratique pour vendre les produits en dropshipping, consiste à en faire la promotion sur les réseaux sociaux grâce aux influenceur. Avec les milliers d’abonnés qu’ils possèdent sur les réseaux sociaux, ces personnes disposent d’une grande portée.
Les arguments de ventes avancés incitent les internautes à se procurer rapidement le produit, car il ne sera bientôt plus disponible sur le site marchand. Les raisons de cette indisponibilité sont souvent les même : stock presque fini, promotion bientôt terminée, etc…

Comment éviter les arnaques au dropshipping ?

Plusieurs solutions ont été mises en place de manière à éviter les arnaques au dropshipping. Fin 2020, Benjamin Chevalier et Julien Roché ont crée l’application Captain Drop. Si vous suspecter un produit d’être issu du dropshipping, il vous suffit de copier/coller l’URL du produit sur Captain Drop pour vérifier. L’outil effecteura une recherche en vue de vérifier si le produit n’existe pas ailleurs sur un autre site internet.

Vous avez également le site signal-arnaques.com, qui est une plateforme communautaire. Dessus, vous trouverez des sujets partagés par la communauté sur les dernières arnaques. Vous pourrez également signaler les sites tentant d’arnaquer les clients, que ce soit du dropshipping ou non.

Ce qu’il faut retenir

En résumé, le dropshipping est une pratique d’achat-revente ou le vendeur ne possède pas réellement les produits. Le dropshipping est tout à fait légal, mais certains mauvais dropshipper n’hésitent pas à utiliser des techniques abusant de la confiance des consommateurs. De façon à combattre ces arnaques en ligne, plusieurs acteurs entrepreneurs ont mis en place des solutions permettant aux clients de s’entraider en signalant ces sites marchands. En faisant cela, le risque de ce se faire arnaquer est considérablement réduit.